隐私政策

政策概述

官方体彩·竞彩世界杯 | 官方站入口·高清赛事直播（以下或称“我们”）深知用户个人信息安全与隐私保护的重要性。作为经国家体育总局体育彩票管理中心授权认证的官方赛事服务平台，我们严格遵循《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，致力于构建严谨、透明、安全的用户信息处理机制。本隐私政策旨在向您全面阐述我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息，请您在使用本平台（live-e-ticai.com.cn）前仔细阅读。

生效日期：2026年05月28日
最后更新日期：2026年05月28日

一、信息收集的范围与方式

基于本平台提供的体彩竞彩世界杯高清直播、赛事数据查询及投注指南服务，我们仅在必要且合法的范围内收集以下信息：

• 注册与账户信息：当您创建账户以使用赛事直播、投注历史查询等核心功能时，我们将收集您的手机号码、用户名及加密密码。根据监管要求，您需完成实名认证，届时需提供真实姓名及身份证件号码。
• 设备与日志信息：为确保直播流稳定性及防范恶意攻击，我们自动采集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（IMEI/IDFA）、IP地址、网络类型、浏览器类型及访问日志（包括页面停留时长、点击行为）。
• 赛事互动数据：您在使用竞彩投注指南、实时比分推送、赛事预测等功能时，我们将记录您的投注偏好、收藏赛事、评论内容及分享行为。
• 位置信息：为验证您的购彩合规性（仅限合法地域），在您首次使用投注功能时，我们将请求获取您的地理位置信息。此信息仅用于地域合规校验，不会持续追踪。

二、信息使用目的与场景

我们仅将收集的信息用于以下明确目的：

1. 提供核心服务：用于实现高清赛事直播的流畅播放、实时比分推送、竞彩投注指南的个性化推荐及账户安全管理。
2. 合规与风控：配合国家体育彩票监管要求，进行用户身份核验、反欺诈检测、未成年人保护筛查及异常投注行为监控。
3. 服务优化：分析赛事数据的访问热度、直播画质的用户体验，以持续改进平台的稳定性和内容呈现质量。
4. 法律义务履行：当法律法规、政府监管或司法程序要求时，依法配合提供必要信息。

三、信息共享与披露

我们承诺对您的个人信息严格保密，仅在以下特定情形下共享：

• 授权合作伙伴：与经国家体育总局体育彩票管理中心认证的技术服务商（如CDN加速、云存储服务商）共享必要的设备信息与日志，以保障直播服务的高可用性。此类合作伙伴须签署严格的数据保护协议。
• 监管机构：根据《彩票管理条例》及监管部门要求，向财政部门、体育行政部门及公安机关报送必要的数据用于审计与监督。
• 法律强制情形：为维护国家安全、公共安全或应对诉讼、仲裁等法律程序，依法进行信息披露。

我们不会将您的个人信息出售或用于任何商业广告营销目的。

四、Cookie及类似技术

为提升赛事直播加载速度、记忆您的观看偏好及保障会话安全，我们使用Cookie及本地存储技术：

• 必要Cookie：用于维持您的登录状态、防止跨站请求伪造攻击，无法禁用。
• 性能Cookie：用于统计赛事页面的访问量、加载耗时，以优化直播流分发策略。此类数据经匿名化处理。
• 功能Cookie：记录您选择的清晰度（高清/标清）、语言偏好及收藏赛事列表。

您可通过浏览器设置管理或清除Cookie，但可能导致部分功能无法正常使用。

五、信息安全保护措施

鉴于本平台涉及赛事投注指引及用户资金安全，我们构建了多层次防护体系：

1. 传输加密：所有数据交互均采用TLS 1.3及以上加密协议，确保您在直播观看及投注操作过程中的数据不被窃听。
2. 存储安全：敏感信息（如身份证号、密码）经SM4国密算法加密存储，数据库实施访问权限分级管理。
3. 安全审计：部署Web应用防火墙（WAF）及入侵检测系统（IDS），实时监控异常访问行为，每月进行渗透测试。
4. 人员管理：核心运维人员签署保密协议，并实施双因素认证访问后台系统。

六、用户权利与行使方式

依据《个人信息保护法》，您享有以下权利：

• 查阅权：您可通过账户设置页面查看您提交的个人信息及赛事互动记录。
• 更正权：如发现实名认证信息有误，可联系客服提交更正申请，我们将在3个工作日内完成核验与修改。
• 删除权：在符合法律法规的前提下，您可申请注销账户，我们将同步删除您的全部个人信息，但法律法规要求保留的日志（如投注记录）除外。
• 撤回同意权：您可通过设备系统设置撤回位置信息授权，不影响已处理数据的合法性。
• 响应时限：我们将在15日内响应您的权利请求，复杂情况可延长至30日并告知原因。

七、未成年人保护

本平台严格遵循《未成年人保护法》及彩票管理规定，严禁向未成年人提供任何形式的购彩服务或投注指引。我们采取以下措施：

• 注册时通过身份证号码核验年龄，未满18周岁用户无法完成注册。
• 采用人脸识别技术进行二次年龄校验，如检测到疑似未成年人，立即终止服务并删除账户信息。
• 如监护人发现未成年人误注册，可凭监护证明联系客服要求删除全部数据。

八、隐私政策更新机制

我们保留根据法律法规变化、业务功能调整及监管要求更新本政策的权利。重大变更（如信息收集范围扩大、共享目的变化）将通过以下方式通知：

• 在平台首页显著位置发布弹窗公告，持续公示不少于7日。
• 通过您预留的联系方式（短信或站内信）发送变更摘要。
• 更新本政策顶部的“最后更新日期”。

您继续使用本平台服务即视为同意更新后的政策。若不同意变更，您有权停止使用并申请删除个人信息。

九、联系我们

如对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或需要行使上述权利，请通过以下渠道与我们联系：

电子邮箱：email@live-e-ticai.com.cn（受理时限：48小时内回复）
数据保护负责人：隐私合规中心
地址：北京市朝阳区体育彩票管理中心指定联络处（请在邮件主题注明“隐私政策咨询”）

我们承诺在15个工作日内对您的诉求进行实质性答复。如对我们的处理结果不满意，您有权向国家体育总局或网信部门投诉举报。

本政策最终解释权归官方体彩·竞彩世界杯 | 官方站入口·高清赛事直播所有。